Tank connection - доступ к дистанционному управлению автомобилем

[Начальник ТЦ]

Неделю назад в диллерском центре Tank, покупая авто, получил от менеджера ссылку на приложение TANK на смартфон. После бумажных согласий на обработку данных и прочее-прочее, мне было обещано, что в ближайшее время я смогу через приложение управлять автомобилем прямо со смартфона. Всю неделю я »пинал» бедного менеджера, что авто в приложении не отображается и о, чудо - вчера в приложении появился мой автомобиль, но все функции были, как-бы неактивны. При попытке определить геолокацию машины, система выдавала сообщение, что двигатель автомобиля не заведен, то же самое сообщение появлялось при попытке завести дистанционно двигатель, отрегулировать температуру, а обновление данных значилось месяцем ранее, т.е. октябрём. Сегодня, написав в службу поддержки Tank, я получил от них ответ с инструкцией по обновлению данных. Проделав процедуру обновления, все функции приложения стали доступны. Для наглядности прикреплю несколько скриншотов со смартфона, дабы было понятно о чём речь. Но вот теперь задумался: а вообще такая функция это добро или в наших реалиях стремная штука? С одной стороны очень удобно дистанционно управлять автомобилем, но с другой - начинаешь вспоминать современные фильмы, где коварные спецслужбы взламывают доступ к авто, перехватывают управление и чинят всяческие негодяйства. А как вы думаете?

 

[TaT]

я получил от них ответ с инструкцией по обновлению данных. Проделав процедуру обновления, все функции приложения стали доступны.

Сергей, процедура не секретна? Можете поделиться информацией? У меня все симптомы совпадают, команды не активны, данные обновлены 11 октября.

 

[Начальник ТЦ]

Сергей, процедура не секретна? Можете поделиться информацией? У меня все симптомы совпадают, команды не активны, данные обновлены 11 октября.

Ни разу не секрет )
Выкладывал инструкцию в телеге. Не знаю, помогло ли ещё кому-то. Народ пишет, что через сброс клеммы помогало кому-то

 

[TaT]

Ни разу не секрет )
Выкладывал инструкцию в телеге. Не знаю, помогло ли ещё кому-то. Народ пишет, что через сброс клеммы помогало кому-то

Ура, заработало! Как оказывается всё просто. Почему представительство и дилер не объясняют сразу что делать надо (приедете на 1000 км, мы вам масло поменяем и настроим)? Приходится в поддержку обращаться по несколько раз. Большое спасибо!

 

[Начальник ТЦ]

Ура, заработало! Как оказывается всё просто. Почему представительство и дилер не объясняют сразу что делать надо (приедете на 1000 км, мы вам масло поменяем и настроим)? Приходится в поддержку обращаться по несколько раз. Большое спасибо!

 

[Павел]

Подскажите пожалуйста, зарегистрировал вечером приложение, машина появилась, но пишет, что данные обновлены в 8 часов утра, команды не проходят, индикатор связи в приложении показывает полную антенну- 4 полосочки, кнопку держал 20 секунд, ничего не поменялось, что я делаю не так?

 

[Начальник ТЦ]

Это Вы точно не по адресу. Алгоритм приведен выше. Если не помогает, то либо в поддержку, либо к дилеру.

 

[TaT]

Подскажите пожалуйста, зарегистрировал вечером приложение, машина появилась, но пишет, что данные обновлены в 8 часов утра, команды не проходят, индикатор связи в приложении показывает полную антенну- 4 полосочки, кнопку держал 20 секунд, ничего не поменялось, что я делаю не так?

У меня машина появилась в приложении в районе обеда. Отображалось, что данные "обновлены" ещё в октябре. На все команды выдавала ответ: Двигатель не заведен. Написал в поддержку Танка, обещали ответить, до сих пор нет ответа. Вечером сделал всё точно по вышеуказанной процедуре, сразу данные обновились и заработало.